Incollare
Il testo entra così com'è nella conversazione. È comodo per poche righe, ma diventa faticoso per testi lunghi.
Allegare
Il file lo scegliete voi, uno per volta. È ciò che fate già con le chat.
Far leggere la cartella
L'agente decide da solo che cosa aprire. Ha più autonomia, quindi conviene curare bene che cosa c'è nella cartella.
Anche il file-guida sta sulla scrivania, e ci resta dall'inizio alla fine di ogni sessione. Per questo conviene che sia breve.